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平凡岗位演绎不平凡事迹
——记承德移动客户经理刘浏
2017-08-10 18:05:12   来源:承德新闻网   

  承德新闻网讯 有一种品质叫执着,有一种感动叫坚守,有一种奉献叫十年如一日。他27岁来到承德移动这个大家庭,弹指一挥,便是十五年,一个人一生当中,最关键、最紧要、最富活力、最能创造价值的美好年华,他默默无闻、兢兢业业,奉献在移动客户经理的岗位上,风雨坎坷,艰难苦涩,泪汗交流,忘我拼搏,逐步成长为承德移动公司的精英力量。他,就是——刘浏。

  曾经的他是一位优秀的妇产科大夫,受移动良好的企业文化吸引,使他放弃了大夫的工作毅然决然的走到了承德移动这个大家庭里,自此他始终如一,无怨无悔,用十五年的坚守诠释了对岗位的热爱。人是平凡的人,岗位是平凡的岗位,但因为有了十五年甚至一生的坚守,注定要成为伟大的追求。十五年来,他日复一月、年复一年,从不迟到、早退,几乎不请假,即使是他女儿高考的时候,也因为工作忙,没有陪在孩子身边,他倾注全部精力和心血,钻研业务,精益求精,一心一意服务客户,用实际行动诠释着对承德移动的热爱,赢得了广大客户的信赖和赞誉,很多领导见证了他的成长,而他也注定要成为承德移动发展的见证人。

  “心细总有新发现,机会其实就在身边。”在工作中,他总是能够敏锐的发现新的需求,找到营销突破点。第一个点就是必须要在“情感”上打动客户。他并不急于直接的上门介绍产品,而是做客户需求分析,通过各种渠道了解客户的一些相关情况,多听多看多走访,在和客户寒暄中慢慢的发现客户的需求,这个时候再进行有针对性的“下药”,一针见血;另外一个点就是站在客户角度寻求客户利益最大化,从客户需求出发,为客户定制个性化的营销方案去满足对方。终于功夫不负有心人,经过数周的努力,客户选择与移动进行信息化方面的进一步的合作。

  在承德移动的大家庭中,向刘浏这样常常奔走营销一线,亲自登门了解客户需求员工大有人在,为了工作也时常三餐不规律,也时常不能好好照顾到家里亲人,但是想到爱岗敬业,想到在职一天就要承担一份责任,又开始兢兢业业,秉承“正德厚生臻于至善”的企业价值观,为实现创无限通信世界,做信息社会栋梁的企业使命而奋斗。

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